שאלות נפוצות

אנחנו יודעים שיש לך שאלות רבות בנוגע למוצרים שלנו. כל מטרת עמוד זה הוא לעזור לך, בעמוד זה נענה על מרבית השאלות הנפוצות ביותר.

איך נכנסים לממשק הניהול?

ניתן להיכנס לממשק הניהול בלחיצה כאן

האם ניתן להתקין אפליקציות בקליק?

חיובי, ניתן להתקין אפליקציות שונות כמו: וורדפרס, פורומים, דרופל, ג'ומלה, ועוד. וכל זאת ניתן לבצע ישירות ממשק הניהול שלכם.

היכן ניתן לראות את הפירוט של החבילה?

בסרגל הצדדי ניתן לראות את הפירוט של החבילה כגון: מצב הנפח והתעבורה, הדומיין, ופרטים נוספים ואחרים.

היכן יושבים השרתים שלכם?

השרתים שלנו יושבים באזורים השונים בחו"ל אך הקרובים ביותר לישראל.

האם יש הגנות בשרתים?

חיובי, יש לשרתים שלנו הגנות מתקדמות מאוד, נגד תקיפות, הצפות, DDOS, נפילות, ועוד.

מהו המחיר לחבילת אחסון מינימלית?

חבילות האחסון שלנו מתחילות ממחיר – 40 ש"ח ועד ל- 150 ש"ח.

האם יש גיבויים יומיים?

החל מחבילת האחסון של ה- 80 ש"ח ישנם גיבויים יומיים.

האם יש הגבלה מסוימת על מספר שחזורים?

חד משמעית לא. ניתן לבצע שחזורים במידת הצורך בכל זמן שתצטרכו. יחד עם זאת נקטו באמצעים ואל תבזבזו את זמנכם לחינם וגם לא את זמננו.

היכן ניתן לראות את הלוגים?

ניתן לראות את הלוגים בתפריט "Site Summary / Statistics / Logs".

האם יש לכם תמיכה?

חיובי, ניתן לפתוח באמצעות ממשק הניהול שברשותכם טיקטים ובהם תקבלו תמיכה ותשובות על כל שאלה שתתבקשו לשאול.

האם ניתן לראות לוג היסטוריית התחברות?

חיובי, באמצעות ממשק הניהול שברשותכם תוכלו לראות את היסטוריית התחברות. ניתן להיכנס לאופציה באמצעות התפריט "Login History".

ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי?

חיובי, אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי.

האם אפשר להתנסות באחסון?

כמובן! אנחנו מאמינים במוצר שלנו ונותנים עד 7 ימי ניסיון.

ניתן לשלם תשלום חודשי בתמורה לתחזוקה?

כמובן, אנו נותנים שירותי תחזוקה מקיפים הן ברמת האתר והן ברמת השרת. אך העלות עשויה להשתנות משרת ואתר אחד לאחר.

תמיד נשמח לעזור לכם

אנו תמיד נהיה כאן עבורכם, חשוב שתזכרו את זה. ובכל בעיה אתם תמיד יכולים ליצור איתנו קשר.